Marketing d’influence sur les réseaux sociaux, développement d’un site web à l’image de leur excellence… Pour mettre en œuvre une stratégie de communication efficace sur internet, les marques de luxe ne peuvent faire l’impasse sur un autre levier : le blogging. C’est un univers qu’elles investissent d’ores et déjà de plusieurs manières : collaborations ou expériences exclusives avec des blogueurs et blogueuses renommés, création de leur propre blog en différentes langues… Votre enseigne prestigieuse n’a pas encore franchi le pas ? Vous vous demandez : pourquoi créer un blog multilingue ? Découvrez les 5 avantages pour votre entreprise de luxe et 4 conseils clés pour réussir.
Pourquoi créer un blog multilingue : 5 raisons convaincantes pour votre marque de luxe
1. Renforcez votre notoriété de marque à l’étranger
Un blog multilingue est un excellent levier pour cultiver l’image de marque de votre grande maison à l’international. En adoptant des standards haut de gamme (graphisme, contenu et traduction de haute qualité…), vous affichez votre volonté d’offrir la meilleure expérience en ligne à l’ensemble de votre clientèle de luxe, qu’elle soit originaire de Paris, New York, Londres, Berlin ou Pékin.
2. Améliorez l’engagement et la fidélisation de votre clientèle française et étrangère
Le blogging est l’opportunité pour votre grande enseigne de créer un lien privilégié avec l’ensemble de votre clientèle de luxe.
En effet, votre boutique en ligne propose essentiellement des informations commerciales sur vos produits ou services. Au contraire, avec la création d’un blog multilingue, vous disposez d’un espace où l’interaction est favorisée en donnant la possibilité à vos clients de réagir aux contenus traduits dans leur langue maternelle, de poster des commentaires…
Vous leur offrez une nouvelle expérience client mémorable favorisant leur engagement et leur fidélisation.
Lire également : L’importance de la traduction des fiches produits pour un e-commerce de luxe
3. Positionnez-vous comme la référence internationale dans votre domaine d’excellence
La publication de contenu de blog est l’occasion de développer des thématiques spécifiques à votre filière du luxe et votre maison.
Articles sur les tendances ou les techniques innovantes déployées, conseils donnés par des spécialistes reconnus dans votre domaine (mode, cosmétiques…), retour sur l’histoire de votre marque attestant de votre savoir-faire…
En partageant vos connaissances en multilingue, votre enseigne prestigieuse s’impose comme la référence dans votre secteur auprès des publics internationaux.
4. Améliorez votre visibilité sur le web et générez davantage de trafic organique
Vous proposez des contenus à forte valeur ajoutée, régulièrement actualisés et optimisés pour le référencement naturel (SEO multilingue) selon les mots clés en langues étrangères de vos cibles.
Ainsi, votre blog est très bien positionné (bon référencement) sur les moteurs de recherche habituellement utilisés dans les pays visés : Google (moteur de recherche incontournable), mais également Baidu (Chine), Naver (Corée), Yandex (Russie).
Cette stratégie de blog multilingue permet à votre maison de luxe d’améliorer sa visibilité en ligne et de générer du trafic organique (issu du référencement naturel), source de leads qualifiés pour votre site e-commerce et, plus globalement pour votre marque.
5. Augmentez votre taux de conversion
Une bonne stratégie de marketing de contenus permet de définir des articles de blog alignés avec les attentes de vos personae.
Choix des langues, style éditorial, ambiance… votre blog doit être le reflet du prestige de votre marque.
Orientés sur la recherche d’information de vos cibles, vos articles les plongent dans votre univers tout en les guidant subtilement vers vos produits grâce à des CTA (call to action) pertinemment intégrés. Conseils beauté, démonstration produits, présentation exclusive ou en avant-première de vos dernières innovations… réservez-leur une expérience mémorable !
Vous déclenchez l’envie d’achat pour vos produits de luxe.
Aussi bien dans votre boutique en ligne qu’en points de vente, vous constatez une hausse du chiffre d’affaires grâce à votre blog multilingue. En effet, un contenu mettant en avant vos produits d’exception incite votre clientèle étrangère à se rendre dans votre boutique physique pour finaliser ses achats.
Bon à savoir : pour optimiser les retombées en termes de développement d’e-notoriété internationale, d’augmentation de trafic et de ventes, veillez à intégrer le blog dans votre stratégie de marketing de contenu. Relayez les articles de blog sur les réseaux sociaux (LinkedIn, Facebook…). Pensez à les promouvoir dans vos newsletters via un CTA incitatif pour inviter vos abonnés à consulter vos articles. En outre, la newsletter est un excellent moyen de fidéliser vos clients.
4 conseils clés pour assurer le succès de votre blog de luxe multilingue
1. Commencez par choisir les langues pertinentes pour votre blog de luxe multilingue
C’est la première étape : déterminer les langues de traduction à privilégier.
Traduire en anglais le blog d’une entreprise de luxe est un incontournable. Mais il n’est pas nécessaire de proposer une traduction multilingue (en italien, portugais, allemand, polonais…) si vos gammes prestigieuses sont destinées aux consommateurs asiatiques.
Pour faire le bon choix, évaluer les pays porteurs en effectuant une étude de marché. Identifiez l’origine géographique de votre clientèle actuelle en vous appuyant sur les données de Google Analytics. Autre piste : étudiez les choix d’autres grandes maisons pour vous en inspirer ou au contraire pour vous démarquer.
2. Offrez une expérience unique en adoptant une stratégie de contenus différenciatrice
Pour véhiculer votre univers de marque à l’international et vous différencier, la création d’un blog multilingue est une bonne pratique. À condition de mettre en œuvre une stratégie riche en contenus distinctifs et attractifs pour vos publics étrangers.
Rédiger des articles de blog sur les tendances de votre filière (joaillerie, haute couture, parfum…), mais pas seulement.
Planifiez également :
- Des articles de fond sur votre engagement environnemental ou sociétal, thématiques très prisées des clients du luxe à l’échelle mondiale
- Des contenus plus courts (snack contents) partagés sur les réseaux sociaux pour traiter de votre actualité : collaboration avec des célébrités, événements exclusifs…
- Des témoignages clients recueillis dans différents pays pour permettre à vos cibles étrangères de s’identifier.
- Des interviews de créateurs ou influenceurs reconnus dans le monde entier, en intégrant un lien vers la vidéo sous-titrée des échanges.
- Des podcasts transposés en billets de blog…
De quoi faire vivre une expérience engageante et immersive à votre clientèle internationale.
Bon à savoir : souvent mis en œuvre dans les contenus de blog, le storytelling est une stratégie marketing efficace pour susciter l’émotion des consommateurs de luxe en leur racontant des histoires captivantes.
3. Misez sur l’excellence de traduction pour rayonner à l’échelle mondiale
Votre grande maison est renommée pour le prestige de ses produits et l’expérience unique offerte en boutiques.
Qu’ils soient francophones ou étrangers, les clients du luxe s’attendent à en vivre une tout aussi exceptionnelle sur Internet. N’espérez pas atteindre cet objectif en utilisant un logiciel de traduction automatique ou en installant le plugin de traduction de votre CMS !
Une agence de traduction spécialisée luxe
Pour être à la hauteur des enjeux, faites appel à une agence de traduction spécialisée dans le luxe. Engagé dans la réussite de votre blog multilingue, ce partenaire expert mobilise :
- Sa compréhension éprouvée des spécificités de votre secteur (cosmétiques, mode, joaillerie…)
- Sa parfaite connaissance du vocabulaire métier et des subtilités des différents types de traduction (web, sous-titrage…)
- Sa maîtrise linguistique et culturelle de la clientèle étrangère visée.
Résultat : les contenus de votre blog multilingue seront bien optimisés et adaptés (via une localisation ou une transcréation) pour toucher des clients du luxe à l’international, tout en conservant une cohérence globale (ADN, tone of voice, messages transmis…).
Des compétences avérées en référencement naturel
Attention, traduire ne suffit pas à favoriser le positionnement des articles auprès d’une cible étrangère sur Google ou un autre moteur de recherche.
Il est essentiel d’adapter les requêtes ciblées à l’intention de recherche de vos lecteurs étrangers. Et par conséquent, c’est tout le champ lexical qui doit aussi être localisé.
4. Optez pour une fréquence de publication adaptée afin de tisser un lien avec vos cibles
En la matière, il n’y a pas de règle précise. La Maison Chanel publie des contenus plusieurs fois par semaine, quand d’autres grandes enseignes misent sur une publication plusieurs fois par mois.
Sur un blog de luxe, la qualité doit être à la hauteur des attentes de votre clientèle et du prestige de votre maison.
Mieux vaut donc publier de manière moins fréquente afin de privilégier des contenus hautement qualitatifs et à forte valeur ajoutée pour vos lecteurs.
Analysez les habitudes de vos cibles et les publications concurrentes afin de planifier votre calendrier éditorial. Selon les résultats obtenus, n’hésitez pas à ajuster votre stratégie.
À retenir : il est essentiel de publier un contenu de blog avec une certaine régularité pour renforcer la fidélisation de vos publics étrangers. L’idée est qu’ils attendent avec impatience ce rendez-vous habituel avec leur marque de luxe favorite.
Pour votre grande maison, la question à se poser n’est pas : pourquoi créer un blog multilingue, mais quand le mettrez-vous en ligne ? En effet, c’est un levier à ne pas négliger pour contribuer à véhiculer votre savoir-faire prestigieux auprès de cibles du monde entier et à les fidéliser. Pour traduire les contenus de blogs en différentes langues, sollicitez une agence spécialisée dans le luxe et maîtrisant les contraintes du référencement naturel. C’est la garantie de traductions aptes à promouvoir vos produits d’exception sur Internet.
